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최근 발생한 해킹 사고에 따른 고객 보호 조치의 일환으로, 모든 기존 가입자를 대상으로 무료 유심 교체가 진행됩니다.
유심 교체 방법, 유의사항까지 빠르게 알아보겠습니다.
유심 무료 교체 대상과 기간
무료 교체 정책은 다음과 같은 조건을 충족하는 고객에게 적용됩니다.
- 대상자: 2025년 4월 18일(금) 24시 기준으로 SK텔레콤에 가입된 모든 고객
- 교체 가능 횟수: 1회 한정
- 제외 대상: 일부 워치, 키즈폰 등은 대상에서 제외될 수 있음
- 교체 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
👉 T월드 매장 또는 공항 로밍센터에서 교체 가능합니다. eSIM도 동일하게 교체 대상에 포함됩니다.
유심 교체 방법 : 온라인 vs 오프라인
SKT는 현재 무상 교체를 오프라인 매장을 중심으로 진행하고 있으며, 다음과 같은 절차를 따릅니다:
오프라인 교체 (T월드 매장 방문)
- 가까운 매장 방문 전 USIM 재고 확인 필수
- 신분증 지참 필수
- 본인이 아닌 경우 대리인 확인 서류 필요
- eSIM의 경우 eSIM 등록 코드 발급 후 직접 설치 필요
공항 로밍센터 교체
- 공항 방문 시 추가 시간 여유 필요
- 해외 출국 전 긴급 교체 시 유용
※ 현재까지는 온라인/비대면 신청은 불가하므로, 직접 방문이 필요합니다.
자주 묻는 질문 정리 (FAQ)
Q. 가족이나 대리인이 대신 방문할 수 있나요?
- 가능합니다. 단, 위임장 및 가족 관계증명서, 신분증 지참 필요
Q. 유심 교체 후 기존 인증서는?
- 모든 인증서 재설치 필요 (은행, 공공기관 등)
Q. 유심에 저장된 연락처는?
- 삭제되지 않지만, 백업 권장 (스마트폰 저장 방식에 따라 차이 있음)
Q. 티머니 잔액은 어떻게 되나요?
- 이전 유심과 연동된 금액은 복구 가능하나, 일부 데이터는 이전 어려울 수 있음
Q. 유심보호서비스에 가입하면 교체 안 해도 되나요?
- 가능하나, SKT는 무상 교체를 권장하고 있음
Q. 무료 교체 시작일자 이전에 USIM/eSIM을 구매한 고객은 어떻게 하나요?
- 2025년 4월 18일(금) 24시 기준으로 SK텔레콤을 사용 중이었고, 4월 19~27일에 USIM/eSIM을 교체하셨다면 구입 금액을 소급하여 감면 적용 예정
이번 SKT의 유심 무상 교체 정책은 단순한 교체를 넘어, 고객의 보안을 위한 중요한 대응 조치입니다. 해킹 사고의 불안감을 해소하고, 추가 피해를 예방하기 위해 모든 고객이 이 기회를 활용하길 권장합니다. 유심 하나 바꾸는 것만으로도, 내 정보 보호에 큰 차이가 생길 수 있습니다.
소중한 내 정보를 지킬 SK 유심 보호 서비스 신청 방법, 보안 효과
최근 SKT 개인 정보 유출로 불안감이 높습니다. 피해 예방을 위한 1차적 조치로 SK 유심 보호 서비스를 안내드립니다. 가입 방법, 유의사항까지 자세히 알아보겠습니다. SK 공지사항 바로보기SK 유
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